Versandrichtlinie

Zuverlässige, sichere und transparente Lieferung

Vielen Dank, dass Sie sich für avlonera entschieden haben.
Nachfolgend finden Sie alle wichtigen Informationen zum Versand und zur Lieferung Ihrer Bestellung.

1. Liefergebiet

Der Versand erfolgt derzeit ausschließlich innerhalb Deutschlands.
Eine Lieferung in andere Länder ist aktuell nicht möglich.

2. Versandkosten

Alle Preise verstehen sich inklusive aller anfallenden Steuern und Abgaben.
Es entstehen für Sie keine zusätzlichen Kosten.Für den Versand gelten folgende Konditionen:

• Ab einem Bestellwert von 99,99 € erfolgt die Lieferung versandkostenfrei
• Unterhalb dieses Betrags wird eine Versandpauschale von 10,99 € berechnet

Alle Preise verstehen sich inklusive Steuern. Es fallen keine zusätzlichen Gebühren an.

3. Bearbeitungszeit

Nach Bestätigung Ihrer Bestellung erfolgt die Bearbeitung innerhalb von:

• 1–3 Werktagen

Werktage sind Montag bis Freitag (ausgenommen gesetzliche Feiertage).
In Ausnahmefällen kann es zu Verzögerungen kommen.

4. Lieferzeit

Nach Versand beträgt die Lieferzeit in der Regel:

• 5–15 Werktage

Die tatsächliche Dauer kann je nach Region und Versanddienstleister variieren.

5. Versanddienstleister

Der Versand erfolgt über ausgewählte Logistikpartner, darunter:

• Deutsche Post
• MRW
• SEUR
• PackLink

Die Auswahl erfolgt je nach Bestellung und Lieferadresse.

6. Sendungsverfolgung

Nach dem Versand Ihrer Bestellung erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit:

• Ihrer Bestellnummer
• Versandinformationen

Sie können den Status Ihrer Lieferung jederzeit über die entsprechende Tracking-Seite einsehen.

7. Wichtige Hinweise

Bitte beachten Sie:

• Geben Sie Ihre Lieferadresse vollständig und korrekt an
• Fehlerhafte Angaben können zu Verzögerungen oder Zustellproblemen führen
• Nach Beginn der Bearbeitung sind Änderungen oder Stornierungen nicht garantiert

8. Prüfung bei Lieferung

Bitte überprüfen Sie Ihre Sendung bei Erhalt sorgfältig:

• Zustand der Verpackung
• Vollständigkeit der Lieferung
• sichtbare Schäden

Bei Auffälligkeiten empfehlen wir, diese sofort zu dokumentieren und uns zu kontaktieren.

9. Probleme beim Versand

Sollte es zu Problemen kommen, kontaktieren Sie uns bitte umgehend:

• verlorene Sendungen
• beschädigte Ware
• ungewöhnlich lange Lieferzeiten

Wir unterstützen Sie bei der Klärung.

10. Kontakt

avlonera

Adresse:
795 Buena Vista Ave W #1
San Francisco, CA 94117
USA

Telefon:
+1 (323) 9403-916

E-Mail:
Reach@avlonera.com

Servicezeiten:
Montag – Freitag
09:00 – 12:30 Uhr
14:00 – 18:00 Uhr (GMT+1)

Hinweis

In besonderen Fällen (z. B. Feiertage oder hohe Auslastung) können sich die Lieferzeiten verlängern.